หลังจากมีประสบการณ์ ทำเว็บ มาตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ผมได้ผ่านร้อน(มาก) ผ่านหนาว(มาก) มาค่อนข้างเยอะซึ่งสามารถสรุปลูกค้าได้เป็นประมาณนี้ ลูกค้าปรึกษา เข้าใจ และปฏิบัติตาม ลูกค้าปรึกษา เข้าใจ แต่ไม่ทำตาม ลูกค้าปรึกษา ไม่เข้าใจ แล้วตามใจเพื่อน ลูกค้าที่ไม่ปรึกษา ไม่เข้าใจ และเอาความคิดตังเองเป็นใหญ่ ซึ่งลูกค้าทั้ง 4 ประเภทนี้ผมคิดว่าทุก ๆ ท่านน่าจะเจอมามากมาย และโดยส่วนตัวแล้วผมคิดมาเสมอว่าการ ทำเว็บ ก็เหมือนการสร้างบ้าน จะให้สวย ใช้สอยง่าย ยังไงก็ต้องออกแบบ วางแปลน ตกแต่งภายในให้เรียบร้อยก่อนลงมือสร้างเพราะถ้าสร้างไปแล้ว หากไม่พอใจ ต้องมารือทิ้ง ทุบทิ้ง ก็ต้องเสียทั้งเวลา ทั้งเงิน อีกมากมาย ซึ่งหากต้องการบ้านสวย ๆ ยังไงก็ต้องออกแบบแปลนบ้านให้ดีเช่นกัน เช่นเดียวกับ เว็บไซต์ ซึ่งประกอบไปด้วยส่วนต่าง ๆ มากมาย index, product, location, contact, service, front-end, back-end, etc [...]